「ヘルパーさんはどんなふうに産後ケアのお勉強するんですか?」
この質問、とっても 多い です。
特に、お食事を出した時やマッサージをしている時に聞かれます
私は、満足のバロメータだと思うことにしてます(笑)
すっごいポジティブ
おいしい食事が出てきたり、マッサージが気持ちよかったりすると 「この人、やるな~」って
思ってくださってるはず( ^ω^)・・・
そこでちょっとだけ研修風景をご紹介
↓↓↓ お互いの体をマッサージします。気持ちいい感覚を知ったり、こうしてほしいという希望を伝えます。
産後の体はとてもデリケート。もろくなった骨に刺激を与えないようにマッサージします。
↓↓↓実際に、赤ちゃんの沐浴をさせてもらってます。
ヘルパーは全員「お母さん」なんですが、沐浴は実際にやらないと感覚がつかめません。
他にも、座学の研修もします。
お客様の満足バロメータがぐっと上昇するように がんばってお勉強します